Informační středisko při Městské knihovně v Novém Bydžově poskytuje informace o odjezdech vlaků a autobusů, o pamětihodnostech a přírodních zajímavostech, informace o kulturních programech, ubytování, stravování, službách apod., a to v Novém Bydžově i v okrese Hradec Králové. Informační středisko také nabízí přístup na Internet, kopírování, faxování, mapy, pohlednice, propagační materiály atd.